Vertrag

Zwischen

Fototessuta genannt ), vertreten durch ihren gesetzlichen Vertreter,

Und

Kunde genannt ),

Folgendes wird vereinbart:

1 – Angebot:

1. Die Website Fototessuta bietet dem Kunden einen Service an, der die Reproduktion von digitalen Bildern auf Stoff (in verschiedenen Artikeln, Arten und Formaten) umfasst. Die Bilder werden vom Kunden per E-Mail oder über das Upload-Formular auf der Website www.fototessuta.it oder per Post (im Falle von Bildern auf Papier) gesendet, je nach Format und Methode, die der Kunde wählt.
2. Fototessuta behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen nach eigenem Ermessen zu ändern und den Kunden über solche Änderungen durch eine auf der Website veröffentlichte Mitteilung und/oder per E-Mail zu informieren. Der Kunde ist verpflichtet, diese Änderungen zu akzeptieren, unbeschadet seines Rechts, vom Vertrag zurückzutreten.

2 – Allgemeine Bedingungen:

1.  Fototessuta behält sich das Recht vor, die Angebots- und Verkaufsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu aktualisieren, ausgenommen sind selbstverständlich bereits abgeschlossene Bestellungen.
2. Die hier beschriebenen Vertragsbedingungen gelten für jeden Kunden bzw. Besucher der Website und bilden die Grundlage jedes Vertrags zwischen Fototessuta und dem Kunden.

3 – Verfügbarkeit und Bestellmethoden

1. Fototessuta garantiert, alles Mögliche zu tun, um die Verfügbarkeit der Online-Dienste auf dieser Website für den Kunden sicherzustellen. Vorübergehende Serviceunterbrechungen können aus technischen oder anderen Gründen auftreten. Fototessuta wird sich bemühen, den Kunden so schnell wie möglich über Art und Dauer etwaiger Serviceunterbrechungen zu informieren. Fototessuta übernimmt jedoch keine Gewähr für die Funktionsfähigkeit und Qualität des Internets außerhalb der eigenen Website. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde ausdrücklich alle Bedingungen dieser Richtlinie und erklärt sich damit einverstanden, dass Fototessuta nicht für Änderungen, Aussetzungen oder Unterbrechungen der Website oder der über die Website angebotenen Dienste haftet.
2. Kunden können digitale Bilder über das Formular auf der Website oder per E-Mail einreichen. Die Bilder sollten im JPEG-Format (.jpg) vorliegen, Fototessuta akzeptiert und bietet den Service jedoch auch für andere digitale Bildformate an.
3. Sobald eine Bestellung über die Website www.fototessuta.it aufgegeben wurde, gilt sie erst dann als angenommen, wenn der Kunde eine Bestätigung von Fototessuta (Bestellbestätigung) erhalten hat. Die Bestätigung kann per E-Mail erfolgen. Die Bestellung wird mit Zahlungseingang beim Kunden bestätigt.

• Ausstehend : Wenn in der E-Mail, die Sie erhalten, das Wort „ausstehend“ erscheint, bedeutet dies, dass die Bestellung auf der Website abgeschlossen wurde, aber noch auf die Bestätigung wartet.
• Bestätigt : Wenn in der E-Mail, die Sie erhalten, das Wort „bestätigt“ erscheint, bedeutet dies, dass Ihre Bestellung von uns geprüft und genehmigt wurde.
• Versandt : Dies bedeutet, dass die Produkte versendet wurden. Die angegebenen Lieferzeiten sind lediglich Richtwerte und haben keinen Einfluss auf Fototessuta.
• Storniert : bedeutet die Verweigerung der Ausführung des Auftrags und dessen Stornierung.
• Erstattet : Dieser Status wird gesetzt, wenn der Kunde gemäß Art. 5 des Gesetzesdekrets 185/1999 eine Rückerstattung für die gekauften Waren beantragt. (Versandkosten werden nicht erstattet).
• Eine Bestellung gilt erst dann als verbindlich, wenn der Kunde die vorgeschlagenen Vertragsbedingungen akzeptiert und die Bestellung anschließend bestätigt hat.

4 – Widerrufsrecht

1. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen (siehe Artikel 4 und 5 des Gesetzesdekrets Nr. 185 vom 22.05.1999) besteht kein Widerrufsrecht für personalisierte Artikel (d. h. alle zum Verkauf stehenden Artikel mit einem persönlichen Bild und/oder individuell nach Kundenspezifikation angefertigte Artikel).
   Für alle anderen Artikel gilt das unter Punkt 2 beschriebene Widerrufsrecht.
2. Jeder Kunde, der aus irgendeinem Grund mit seinem Kauf unzufrieden ist, hat gemäß Art. 5 des italienischen Gesetzesdekrets 185/1999 das Recht, innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten. Dieses Recht kann nur von natürlichen Personen ausgeübt werden; daher besteht dieses Recht nicht bei Käufen im Namen eines Unternehmens oder wenn eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer im Bestellformular angegeben wird. Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ausdrücklich alle Versandkosten an Fototessuta. Er sendet die Ware nach Eingang der Widerrufserklärung innerhalb der genannten 10 Tage per Einschreiben an den Firmensitz von Fototessuta. Die Widerrufserklärung kann an info@fototessuta.it . Alle Artikel müssen im gleichen Zustand wie bei Erhalt, mit der Originalverpackung und allen dazugehörigen Dokumenten vollständig und unbeschädigt innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang der Widerrufserklärung zurückgesendet werden (das Versanddatum gilt als Nachweis). Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde das volle Versandrisiko für die Rücksendung von Artikeln trägt. Es wird empfohlen, die Originalverpackung des Produkts mit zusätzlichem Schutzmaterial zu versehen, um deren Unversehrtheit zu gewährleisten und sie vor Beschriftungen oder Aufklebern zu schützen. Nur wenn die Ware in einwandfreiem Zustand bei uns eintrifft, wird der volle Kaufpreis innerhalb der gesetzlichen Frist erstattet. Fototessuta erstattet den Betrag per Banküberweisung an den Kunden. Dieser muss zum Zeitpunkt der Rücksendeanfrage seine Bankverbindung (IBAN des Bestellers) angeben. Das Widerrufsrecht erlischt vollständig, wenn die „wesentliche Unversehrtheit des Artikels“ (Verpackung und/oder Inhalt) nicht mehr gegeben ist, beispielsweise wenn die Originalverpackung (innen/außen) fehlt, wesentliche Produktbestandteile (Anleitung, Zertifikate etc.) fehlen oder das Produkt beschädigt ist.
   In diesem Fall wird der gekaufte Artikel auf Kosten des Absenders zurückgesandt.

5 – Stornierung einer Bestellung

1. Während des Produktauswahl- und Bestellvorgangs hat der Kunde das Recht, seine Meinung zu ändern oder die gesamte Bestellung zu stornieren. Dies muss durch umgehende Benachrichtigung von Fototessuta per E-Mail an info@fototessuta.it oder telefonisch unter +39 015666495 erfolgen. Fototessuta wird die Bestellung stornieren und ihren Status auf „Storniert“ ändern. Sobald die Bestellung jedoch „bestätigt“ ist und Fototessuta mit der Bearbeitung beginnt, ist eine Stornierung oder Änderung nicht mehr möglich. Dies liegt daran, dass das speziell für den Kunden bearbeitete Material von Fototessuta nicht mehr für andere Prozesse verwendet werden kann.

6 – Zahlungsmethoden

1. Die Zahlung des Kunden für die von Fototessuta angebotene Dienstleistung muss im Voraus erfolgen: Bestätigung und Bearbeitung der Bestellung stehen unter dem Vorbehalt der Zahlung.
2. Der Kunde kann während des Bestellvorgangs seine bevorzugte Zahlungsmethode aus den auf der Webseite www.fototessuta.it angegebenen Optionen auswählen.
3. Der Bestellstatus „Bestätigt“ wird aktiviert, nachdem Fototessuta die Zahlung erhalten hat.

7 – Ersatz von Produkten mit Herstellungsfehlern oder Transportschäden

1. Sollte das über den Service von Fototessuta erworbene Produkt Herstellungsfehler aufweisen oder während des Versands beschädigt worden sein, kann der Kunde innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt per E-Mail an info@fototessuta.it einen Ersatz anfordern. Die Anfrage muss eine Beschreibung des Mangels oder der Beschädigung des Produkts enthalten.
2. Der Kunde ist verpflichtet, das defekte oder beschädigte Produkt in der Originalverpackung und vollständig zurückzusenden. Fototessuta behält sich das Recht vor, das defekte Produkt zu ersetzen oder dem Kunden den Kaufpreis durch eine Gutschrift in Höhe des Wertes des defekten oder beschädigten Produkts zu erstatten.

8 – Verantwortlichkeiten und Grenzen des Dienstes

1. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für den Inhalt der von Fototessuta reproduzierten Bilder, über den Fototessuta keine Kontrolle hat.
2. Der Kunde behält das geistige Eigentum an den an Fototessuta gesendeten Bildern.
3. Sollte Fototessuta nach eigenem Ermessen der Ansicht sein, dass das Verhalten des Kunden Schaden verursachen könnte oder dass der Kunde den Dienst ohne vollständige Rechte am geistigen Eigentum oder ausdrückliche Genehmigung nutzt, behält sich Fototessuta das Recht vor, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der sofortigen Sperrung des Dienstes. Fototessuta behält sich das Recht vor, Schadensersatz für entstandene Schäden zu fordern. 
4. Der Kunde muss das Recht besitzen, jedes Bild zu verwenden, das hochgeladen oder zur Reproduktion auf Stoff bestellt wird. 
5. Fototessuta behält sich das Recht vor, auf ausdrücklicher Anfrage veröffentlichtes Material an die Justizbehörden weiterzuleiten und gegebenenfalls mit diesen zusammenzuarbeiten. Fototessuta behält sich außerdem das Recht vor, Handlungen, die als menschenwürdig erachtet werden, insbesondere solche, die Missbrauch und/oder Misshandlung von Minderjährigen darstellen, den zuständigen Behörden zu melden. Schließlich wird Fototessuta jeden externen Versuch, die Sicherheitssysteme der Website zu umgehen oder in irgendeiner Weise als feindselig einzustufen, den zuständigen Behörden melden.
6. Fototessuta behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, auszusetzen oder zu stornieren, wenn begründete Zweifel an der Rechtmäßigkeit der bereitgestellten Bilder bestehen (z. B. Logos bekannter Marken, erkennbare Kunstwerke, Bilder mit Wasserzeichen). In solchen Fällen kann Fototessuta vom Kunden innerhalb von 7 Tagen einen schriftlichen Nachweis der Lizenz oder Genehmigung zur kommerziellen Nutzung verlangen (z. B. Lizenzvertrag, E-Mail-Adresse des Rechteinhabers).
7. Fototessuta ist nicht verpflichtet, die Echtheit des Materials im Voraus zu überprüfen, handelt aber nach bestem Wissen und Gewissen, indem es alle offensichtlichen kritischen Punkte meldet.

9 – Urheberrecht

1. Der Kunde garantiert unter eigener straf- und zivilrechtlicher Haftung, dass er das Urheberrecht an den bereitgestellten Bildern besitzt oder über eine gültige Lizenz für deren kommerzielle Nutzung verfügt, einschließlich der Reproduktion auf Textilprodukten. Bei Bildern, die dem Urheberrecht Dritter unterliegen, ist der Kunde verpflichtet, Fototessuta auf Anfrage eine Kopie der Lizenz vorzulegen, die Folgendes ausdrücklich gestattet:
   • Bildbearbeitung (falls zutreffend);
   • Bedrucken von Textilprodukten;
   • Der gewerbliche Verkauf oder Vertrieb von Fertigprodukten.
2. Fototessuta behält sich das Recht vor, bei Bestellungen mit Bildern, die ein hohes Risiko von Urheberrechtsverletzungen bergen (z. B. Franchises, Kunstwerke), eine Sicherheitsleistung (z. B. 20 % des Gesamtbetrags) einzubehalten. Die Sicherheitsleistung wird erst nach Überprüfung der Lizenz zurückerstattet.
3. Die vom Kunden für die Dienstleistung bereitgestellten Bilder werden von Fototessuta ausschließlich intern innerhalb ihrer Struktur verwendet: Der Kunde garantiert eine lizenzgebührenfreie Lizenz für die Speicherung, den Druck, das Kopieren und den Versand der Bilder, die während der Ausführung der in seinem Auftrag von Fototessuta durchgeführten Dienstleistung verwaltet werden.

10 – Lieferung von Produkten

1. Fototessuta verpflichtet sich, die Produkte an die bei der Bestellung angegebene Adresse zu liefern. Der Kunde verpflichtet sich, in eigener Verantwortung möglichst genaue, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen, soweit dies für den Bestellvorgang erforderlich ist.
2. Etwaige Verzögerungen oder Ausfälle bei der Lieferung der Produkte können weder Fototessuta angelastet noch ihr zugeschrieben werden, da der Vertrag mit dem Kunden mit der Übergabe der Ware an das für die Lieferung zuständige Unternehmen als abgeschlossen gilt.

11 – Datenschutz

1. Fototessuta erhebt und verarbeitet die von Ihnen bereitgestellten Daten in Übereinstimmung mit dem Gesetzesdekret Nr. 196/2003 und allen anderen Datenschutzbestimmungen.
2. Die personenbezogenen Daten des Kunden, für die Fototessuta gemäß den oben genannten Rechtsvorschriften höchste Vertraulichkeit garantiert, werden verarbeitet, übermittelt und verbreitet, auch mithilfe elektronischer oder automatisierter Mittel, direkt und/oder über Dritte, zum Zwecke des Kaufs von Produkten, die im "Fototessuta-Angebot" enthalten sind, zu statistischen Zwecken sowie zum Versand von Werbe- und Marketingmaterial für unsere Produkte und Dienstleistungen. 
3. Der Kunde hat das Recht, die in Artikel 7 des Datenschutzgesetzes (ehemals Artikel 13 des Gesetzes Nr. 675/1996) festgelegten Rechte auszuüben. Mit der Annahme der Nutzungsbedingungen und des Kaufvertrags willigt der Kunde in die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zum Zwecke der Auftragsabwicklung ein. Die Nutzung der Daten zu Werbezwecken bedarf jedoch der freiwilligen Einwilligung des Kunden.

12 – Entschädigung

1. Der Kunde stellt Fototessuta von jeglicher Haftung für Urheberrechtsverletzungen sowie für Inhalte frei, die Dritte beleidigen oder verleumden könnten. Der Kunde trägt somit die volle Verantwortung für die Veröffentlichung seiner Bilder auf der Website.
2. Der Kunde verpflichtet sich, Fototessuta, ihre verbundenen, kontrollierten oder beteiligten Unternehmen, Niederlassungen, Mitarbeiter und Kooperationspartner von jeglichen Ansprüchen, Forderungen oder Streitigkeiten, einschließlich aller Kosten und Gebühren, einschließlich Rechtskosten, freizustellen, die sich aus der Nutzung des Dienstes durch den Kunden ergeben.
3. Es ist wichtig klarzustellen, dass Fototessuta weder die Herkunft noch die Art der über den Dienst veröffentlichten Inhalte und Bilder überprüfen kann und daher keine Kontrolle darüber hat. Fototessuta lehnt daher jegliche Haftung ab, falls der Kunde durch die Nutzung des Dienstes Bilder sieht, die ihm nicht gefallen. 
4. Fototessuta lehnt jegliche Verantwortung für die Nutzung der über den Service erhaltenen Tools, Informationen und Bilder durch den Kunden ab, insbesondere wenn diese Nutzung gegen geltendes Recht verstößt. Fototessuta behält sich daher das Recht vor, Bilder, die auch nur teilweise oder verdeckt auf die vorgenannten Umstände zurückzuführen sind, nicht zu veröffentlichen und/oder zu löschen.
5. Der Kunde verpflichtet sich, Fototessuta für Folgendes zu entschädigen:
   • Direkte, indirekte und Folgeschäden (z. B. Rufschädigung, Betriebsunterbrechung);
   • Rechtskosten, Anwaltsgebühren, Kosten der Rechtsverteidigung;
   • Geldbußen oder Verwaltungssanktionen aufgrund bestätigter Verstöße.
6. Fototessuta kann rechtliche Schritte einleiten, um eine vollständige Entschädigung für alle entstandenen Schäden zu erhalten, unabhängig davon, ob das beanstandete Produkt zurückgerufen wurde.

13 – Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

1. Die Nutzung des Fototessuta-Dienstes und der Kauf von Produkten auf der Website unterliegen den in diesem Abschnitt „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ festgelegten Bedingungen.
2. Im Falle von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Urheberrechtsverletzungen trägt der Kunde im Falle einer nachgewiesenen Verletzung die Anwaltskosten im Voraus.
3. Fototessuta unterliegt ausschließlich italienischem Recht. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung von Fototessuta ist ausschließlich das italienische Gericht zuständig. Zuständiges Gericht ist das Gericht von Biella.